"مصر للطيران" تستعين بخبير أجنبي لمساعدة أسر ضحايا الطائرة

رح مصدر مسئول بشركة مصر للطيران، أن الشركة استدعت خبيرًا أجنبيًا في مجال حوادث الطائرات ومساعدة أهالي الضحايا، لإطلاع أسر ضحايا رحلة مصر للطيران رقم 804 على آخر المستجدات فيما يخص العثور على أجزاء من حطام الطائرة وبعض الأشلاء.

وحضر الخبير الاجتماع الذي عقده قيادات الشركة برئاسة صفوت مسلم رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران، والطيار أحمد عادل مساعد رئيس الشركة القابضة، والطيار هشام النحاس رئيس شركة مصر للطيران للخطوط الجوية مع أهالي الضحايا في أحد الفنادق القريبة من مطار القاهرة، حيث نقل لهم مشاطرة مصر للطيران لأحزانهم في هذا الموقف ومساندة الشركة لهم واهتمامها بإعطائهم معلومات صحيحة.
وتم توضيح عملية جمع الأشلاء التي يمكن أن تحتاج إلى وقت طويل ما يتطلب إجراء تحليل الحامض النووي الـ DNA، وهو أمر يحتاج إلى أسابيع من أجل التعرف على ذويهم، كما تم إخطارهم بأنه سيتم ملء استمارات من خلال أهالي الضحايا للتعرف على الأشلاء الخاصة بكل شخص وتجميع أكبر كم من المعلومات.

وتم عرض أمثلة على حوادث مشابهة والإجراءات الخاصة بجمع العينات والوقت المطلوب لجمع الأشلاء.

وكذلك اطلاعهم على الإجراءات المتبعة في مثل هذه الحوادث وتوضيح أن هذه الإجراءات هي إجراءات دولية تتم وفقًا للمعايير العالمية المتبعة.

من ناحية أخرى، أوضحت قيادات مصر للطيران أن الشركة تلتزم وتتعهد بتقديم كل وسائل المساعدة الممكنة لأسر الضحايا للمرور بهذه المحنة وهذا المصاب الأليم.

وتم تخصيص أرقام لأهالي وأسر الضحايا فقط يمكنهم الاتصال عليها وهي 080077770000 أو 01208222275 أو 01200008289 من داخل جمهورية مصر العربية كما يمكن الاتصال على 0020225989320 من خارج مصر والتي تعمل جميعها لخدمتهم والرد على كل استفساراتهم وتزويدهم بكافة المعلومات، كما يمكنهم التواصل مع مركز Family Assistance Center من خلال البريد الإلكتروني:familycare@egyptair.com.