مصرف الراجحي يطلق صراف آلي جديد يمكنه إصدار البطاقة

أطلق مصرف الراجحي، بالفرع الآلي له،جهاز جديد يسمى جهاز “الخدمة الذاتية”، يتيح إنجاز عدد من الخدمات المصرفية غير النقدية عبر الجهاز بدلاً من التوجه إلى أحد فروع البنك، منها خدمات الحصول على بطاقة الصراف الآلي الجديدة بشكل فوري، تجديد البطاقة أو استبدالها، طباعة دفتر الشيكات، طباعة كشف الحساب على ورق A4، فتح حساب جديد، وخدمة الإنترنت المصرفية.

وكان مواطن قد نشر على موقع التواصل الاجتماعي “يوتيوب”، مقطع فيديو، للجهاز الجديد ووثق طريقة إصدار بطاقة جديدة باستخدام جهاز الخدمة الذاتية، حيث يرسل لك الجهاز “رقم التفعيل” عبر رقم هاتفك الذي أدخلته، ومن ثم تدخل رقم التفعيل، ثم يطلب منك إدخال “الرقم الشخصي” للبطاقة الجديدة، ثم يطبعها ويخرجها لك.

وبخصوص تجديد البطاقة أو استبدالها، فإن الجهاز يطلب منك إدخال “الرقم الشخصي”، وبالدخول لخدمات الصراف الآلي يظهر اختيار “طباعة بطاقة الصراف الآلي”، ثم اختياري تبديل البطاقة أو تجديدها، ومن ثم يطلب منك الجهاز إدخال الرقم السري، ويقوم بطباعة البطاقة.

ومن جانبه قال مسؤول بمصرف الراجحي إن جهاز الخدمة الذاتية “تجريبي”، وتم إطلاقه مؤخراً بالفرع الآلي بحي السليمانية بالرياض، لافتاً إلى أنه في حال حققت التجربة النجاح المطلوب ولاقت رضا العملاء فإن إدارة المصرف ستقوم مستقبلاً بتعميمه على فروع البنك بمختلف محافظات ومناطق المملكة