تدني الخدمة وراء تدني تصنيف فندق إلى ثلاثة نجوم

نفذت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني، ممثلة في فرعها في محافظة جدة مؤخرًا، خطتها الدورية بزيارات رقابية على مرافق الإيواء السياحي، وأسفرت الزيارات عن مخالفة خمسة فنادق و31 وحدة سكنية مفروشة، فيما جرى فصل التيار الكهربائي عن سبعة مرافق إيواء، إضافة إلى إعادة تصنيف 52 مرفقًا، كما جرى تخفيض فئة تصنيف أحد الفنادق من 4 نجوم إلى 3 نجوم، بسبب تدني مستوى الخدمة والتجهيزات في الفندق.

وأكد مدير عام الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني في منطقة مكة المكرمة، محمد بن عبدالله العمري، أن الهيئة تولي أهمية كبرى لتطوير قطاع الإيواء السياحي من خلال البرامج، التي نفذتها بنجاح للارتقاء في هذا القطاع، وإعادة تصنيفه والعمل على توفير العديد من حوافز الاستثمار في هذا المجال، وتهيئة الخدمات السياحية للسوق المحلية بصفتها المستهدف الأول للسياحة في المملكة.

 وأوضح أن الهيئة قوبلت بتعاون وقبول معظم الفنادق في منطقة مكة المكرمة بفئة التصنيف الممنوحة من الهيئة، مما حفّز عددًا من الفنادق على العمل لتلافي الملاحظات بالتعاقد مع شركات للتطوير بهدف الارتقاء بفئة التصنيف، لافتًا إلى أن العمل الميداني يستهدف التركيز على كثير من الاشتراطات، خصوصًا في مجال الخدمات المقدمة والصحة العامة، وتحديث متطلبات الأمن والسلامة، مشيدًا بجهود فريق الرقابة في فرع الهيئة في منطقة مكة المكرمة.