الدوحة ـ قنا
أطلقت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء" خدمة إرسال الفواتير الالكترونية لجمهور مشتركيها عبر البريد الالكتروني، وذلك في إطار جهود المؤسسة في الحفاظ على البيئة وتقليل انبعاثات الكربون.
ويمكن للمشتركين الاشتراك في هذه الخدمة بالدخول لموقع كهرماء الالكتروني وتسجيل البريد الالكتروني، حيث تتيح الخدمة الجديدة لجمهور المشتركين تلقي فواتير استهلاك الكهرباء والمياه من خلال البريد الالكتروني، حيث تصل المشترك رسالة الكترونية بمجرد إصدار الفاتورة.
وقد أطلقت كهرماء هذه الخدمة في إطار المسؤولية الاجتماعية للمؤسسة وسعيها الحثيث في الحفاظ على البيئة والحد من انبعاث الكربون وتحقيق التنمية البيئية المستدامة وفق رؤية قطر 2030، حيث ستسهم عملية التحول للفواتير الإلكترونية في خفض كمية الأوراق المستخدمة في طباعة الفواتير، وصولا لهدف كهرماء أن تصبح مؤسسة بلا ورق، والذي تسعى للوصول إليه سواء على المستوى الداخلي في المكاتب وكذلك في جميع تعاملاتها مع المشتركين، حيث تقوم كهرماء بدمج الاهتمامات البيئية والاجتماعية في خطط أعمالها لحماية البيئة وتحسين جودة الحياة من أجل حياة أفضل لمجتمعنا.
تأتي خدمات كهرماء الالكترونية في إطار التحسين المستمر للخدمات التي تقدمها لجمهور مشتركيها وحرص المؤسسة على اتخاذ كافة السبل التي من شأنها التيسير على المشتركين والتفاعل مع احتياجاتهم حيث توفر كهرماء طرقا عديدة للدفع الكترونيا سواء من خلال الموقع الالكتروني لـ" كهرماء" km.qa، أو عن طريق الحكومة الالكترونية، أو من خلال الدفع الذاتي عن طريق الاتصال بـ 991، كما بدأت كهرماء مؤخرا بإطلاق مجموعة من الخدمات الالكترونية في إطار خططها لتقديم أفضل الخدمات لجمهور مشتركيها بهدف زيادة رضا المشتركين، ومنها خدمة "اتبع طلبك" لمتابعة خدمتي رخص البناء والتوصيل من خلال الموقع الالكتروني، وغيرها.
أرسل تعليقك