الإعلان يؤثر على تصنيف سكاي تراكس
آخر تحديث GMT08:58:00
 العرب اليوم -

"الإعلان" يؤثر على "تصنيف سكاي تراكس"

 العرب اليوم -

 العرب اليوم - "الإعلان" يؤثر على "تصنيف سكاي تراكس"

احدى طائرات الخطوط الجوية السعودية
جدة – العرب اليوم

أكدت المتخصصة في مجال الطيران والحاصلة على الدكتوراه في لغويات الطيران الدكتورة هبة الله عرابي أنه توجد علاقة بين تقرير موقع "سكاي تراكس" لتصنيف أفضل شركات الطيران في العالم وشركات الطيران الواردة في قائمة التصنيف، إذ إن "سكاي تراكس" ترتبط بعقود مع كثير من هذه الشركات لتقديم خدمات تقييم الجودة، وبعقود إعلانية ضخمة، وفي مقدمتها الشركات المتصدرة للقائمة، وتحديدا طيران الإمارات والخطوط القطرية، إذ تصدرت إعلاناتهما الصفحة الرئيسية لموقع "سكاي تراكس"، وهو الأمر الذي يلقي بظلاله على التصنيف ويثير التساؤل حول الشفافية والحيادية.

وبينت عرابي أنه ليس من المنطق أن يضع التقرير الخطوط الجوية السعودية في المركز الـ 82 ضمن القائمة، خلف شركات طيران مثل فيتنام، سريلانكا، كوبا، أذربيجان، وهذا لا يعني أيضا أن الخطوط السعودية خالية من السلبيات.

وأوضحت د. عرابي أن عناصر التقييم في التقرير تتباين وتختلف في كثير من جوانبها، إذ إن الحقيقة تؤكد أن الظروف مختلفة وأوجه المقارنة متباينة إلى حد كبير؛ ما يؤثر على العدالة في التصنيف وهو ما يتجلى في مسألة عقود التقييم والإعلان، ثم في الجهة المستهدفة بالتصويت، إذ إنه متاح فقط باللغة الإنجليزية؛ الأمر الذي يجعله قاصرا على فئة المسافرين المجيدين لها، وهذا في حد ذاته مأخذ يؤخذ على التصنيف.

وأوضحت: "إذا ما أخذنا في الاعتبار حجم التشغيل الداخلي للخطوط السعودية بين 27 وجهة داخلية، الذي يشكل ما نسبته 60% أو أكثر من كامل التشغيل، وكذلك شريحة الحجاج والمعتمرين العريضة، التي تمثل نسبة كبيرة من المسافرين على متن رحلات "السعودية" نجد أن الغالبية منهم لا يجيدون اللغة الإنجليزية ولا يميلون للمشاركة في مثل هذه الاستقصاءات والاستبيانات".

وأضافت: "في المقابل نجد خطوط الطيران الأخرى التي يطالب البعض بالمقارنة بينها وبين الخطوط السعودية وتحديدا طيران الإمارات والخطوط القطرية يقتصر تشغيلها على الوجهات الدولية فقط، خصوصا رحلات العبور والمواصلة بين الشرق والغرب وكل عملائها من الأجانب الذين يجيدون اللغة الإنجليزية ويحبذون المشاركة في مثل هذا التقييم بحكم ثقافتهم الاجتماعية".

arabstoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

الإعلان يؤثر على تصنيف سكاي تراكس الإعلان يؤثر على تصنيف سكاي تراكس



إطلالات هند صبري مصدر إلهام للمرأة العصرية الأنيقة

القاهرة ـ العرب اليوم

GMT 09:46 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

الفستق يتمتع بتأثير إيجابي على صحة العين ويحافظ على البصر

GMT 06:42 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

إيران ولبنان.. في انتظار لحظة الحقيقة!

GMT 07:07 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

كندا تؤكد رصد أول إصابة بالسلالة الفرعية 1 من جدري القردة

GMT 07:23 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

"فولكس فاغن" تتمسك بخطط إغلاق مصانعها في ألمانيا

GMT 11:10 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

مسيرات إسرائيلية تستهدف مستشفى كمال عدوان 7 مرات في غزة

GMT 17:28 2024 الجمعة ,22 تشرين الثاني / نوفمبر

أحمد عز يتحدث عن تفاصيل فيلم فرقة موت

GMT 11:15 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

شيرين عبد الوهاب توضح حقيقة حفلها في السعودية
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Arabstoday Arabstoday Arabstoday Arabstoday
arabstoday arabstoday arabstoday
arabstoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
arabs, Arab, Arab