سامسونغ تحاول إرضاء العملاء المتضررين من مستخدمي نوت 7
آخر تحديث GMT01:42:19
 العرب اليوم -

سامسونغ تحاول إرضاء العملاء المتضررين من مستخدمي نوت 7

 العرب اليوم -

 العرب اليوم - سامسونغ تحاول إرضاء العملاء المتضررين من مستخدمي نوت 7

نوت 7
لندن – العرب اليوم

بعد بيانها الصادم عن إيقافها مبيعات وتصنيع هواتف نوت 7، تحاول سامسونج الحفاظ على مستخدميها عن طريق عرضها وسيلة جديدة متاحة لاستبدال هواتف نوت 7 بالكامل، ولكن هذه المرة الاستبدال لن يكون بوحدات جديدة بل ببعض الأموال، حيث أعلنت الشركة عن أنها تعرض على المستخدمين استبدال هواتف نوت 7 الخاصة بهم مقابل خصم 100 في حالة اقتنائهم أي من منتجات شركة سامسونج، أو 25 دولار في حالة رغبتهم تجربة منتجات شركة أخرى كأبل، إتش تي سي، أو أي علامة تجارية أخرى، هذا الاستدعاء الثاني شمل جميع أجهزة جالاكسي نوت 7 القديمة والمستبدلة، حيث أنه ثبت في الأسابيع الأخيرة أن بطارية الهاتف تنفجر وتسبب الحرائق.

وتسعى سامسونج في الفترة القادمة المحافظة على المستخدمين ومنعهم من الانتقال لمنتجات الشركات المنافسة، وفي نفس الوقت تحاول الشركة وقف النزيف المالي الذي تسببت فيه هذه المشكلة، وقالت الشركة أن الوضع الذي تسببت فيه هذه القضية هو محرج للغاية مع العملاء، حيث طلب من العملاء ارتداء القفازات ووضع هواتفهم الجديدة في علب مضادة للحرائق وتسليمها لشركات الشحن.

قد يكون الخيار الأفضل حاليا هو تجنب الاستبدال واسترجاع مبلغ الهاتف كاملا، ومن ناحية أخرى فإن هواتف سامسونج S7 وسامسونج S7 Edge تم إصدارها منذ ستة أشهر، ويمكن للمستخدمين الحصول عليها الآن بخصم كبير للغاية قد يصل إلى أعلى من الـ100 دولار التي حددتهم الشركة الكورية.

arabstoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

سامسونغ تحاول إرضاء العملاء المتضررين من مستخدمي نوت 7 سامسونغ تحاول إرضاء العملاء المتضررين من مستخدمي نوت 7



هند صبري بإطلالة أنثوية وعصرية في فستان وردي أنيق

القاهرة ـ العرب اليوم

GMT 22:21 2024 الثلاثاء ,05 تشرين الثاني / نوفمبر

ترامب يؤكد أنه سيقر بهزيمته إذا كانت الانتخابات عادلة
 العرب اليوم - ترامب يؤكد أنه سيقر بهزيمته إذا كانت الانتخابات عادلة

GMT 23:36 2024 الثلاثاء ,05 تشرين الثاني / نوفمبر

طرق مختلفة لاستخدام المرايا لتكبير المساحات الصغيرة بصرياً
 العرب اليوم - طرق مختلفة لاستخدام المرايا لتكبير المساحات الصغيرة بصرياً

GMT 15:16 2024 الإثنين ,04 تشرين الثاني / نوفمبر

العلاقة بين الاكتئاب وحرارة الجسم دراسة جديدة تسلط الضوء

GMT 05:00 2024 الثلاثاء ,05 تشرين الثاني / نوفمبر

الأولوية الإسرائيلية في الحرب على لبنان

GMT 04:05 2024 الثلاثاء ,05 تشرين الثاني / نوفمبر

ارتفاع عدد المصابين بأخطر سلالة من جدري القرود في بريطانيا

GMT 18:25 2024 الإثنين ,04 تشرين الثاني / نوفمبر

مانشستر سيتي يرصد 150 مليون يورو لضم رودريغو

GMT 18:20 2024 الإثنين ,04 تشرين الثاني / نوفمبر

17 ألف ريال غرامة للهلال السعودي بسبب أحداث مواجهة النصر

GMT 02:26 2024 الثلاثاء ,05 تشرين الثاني / نوفمبر

وفاة لاعب وإصابة 4 بسبب صاعقة رعدية بملعب كرة قدم في بيرو

GMT 03:11 2024 الثلاثاء ,05 تشرين الثاني / نوفمبر

الأمطار الغزيرة تغمر مطار برشلونة في إسبانيا

GMT 18:15 2024 الإثنين ,04 تشرين الثاني / نوفمبر

وفاة لاعب وإصابة 5 بـ صاعقة في بيرو

GMT 13:14 2024 الثلاثاء ,05 تشرين الثاني / نوفمبر

سقوط مروحية عسكرية مصرية ووفاة ضابطين أثناء تدريب

GMT 15:29 2024 الإثنين ,04 تشرين الثاني / نوفمبر

تحذير من مخاطر استخدام ChatGPT-4o في عمليات الاحتيال المالي

GMT 03:42 2024 الثلاثاء ,05 تشرين الثاني / نوفمبر

حزب الله يواصل هجماته على إسرائيل ويطلق 90 صاروخًا

GMT 18:38 2024 الإثنين ,04 تشرين الثاني / نوفمبر

آينتراخت فرانكفورت يحدد 60 مليون يورو لبيع عمر مرموش

GMT 19:28 2024 الإثنين ,04 تشرين الثاني / نوفمبر

قتلى من حزب الله بقصف إسرائيلي على محيط السيدة زينب في دمشق
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Arabstoday Arabstoday Arabstoday Arabstoday
arabstoday arabstoday arabstoday
arabstoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
arabs, Arab, Arab