اقتصادية عجمان تطلق خطة متكاملة لتعزيز حقوق المستهلك
آخر تحديث GMT12:45:37
 العرب اليوم -

" اقتصادية عجمان" تطلق خطة متكاملة لتعزيز حقوق المستهلك

 العرب اليوم -

 العرب اليوم - " اقتصادية عجمان" تطلق خطة متكاملة لتعزيز حقوق المستهلك

دائرة التنمية الاقتصادية في عجمان
عجمان ـ وام

أطلقت إدارة الرقابة وحماية المستهلك في دائرة التنمية الاقتصادية في عجمان خطة متكاملة لتعزيز حقوق المستهلك في إمارة عجمان.

وأكد سعادة علي عيسى النعيمي مدير عام دائرة التنمية الإقتصادية في عجمان في تصريح له اليوم ..أن حماية المستهلك في دولة الإمارات بشكل عام وفي عجمان بشكل خاص هي مسؤولية وطنية تحرص الدائرة على ترسيخها من خلال إطلاق الخطط والمبادرات الفعالة التي من شأنها تعزيز إستقرار السوق وتوعية المستهلكين لإتباع السلوكيات الإستهلاكية الفعالة لدعم قدرتهم الشرائية وحمايتهم من أية تعديات ناجمة عن رفع الأسعار وإستغلال السوق .

وأضاف أن دائرة التنمية الإقتصادية في عجمان تحرص على تنفيذ توجيهات الشيخ أحمد بن حميد النعيمي رئيس الدائرة فيما يخص حماية المستهلك والتصدي للممارسات غير المشروعة وتعريف المستهلكين بحقوقهم وطرق المطالبة بها.

وأوضح أن من أبرز حقوق المستهلك التي تحرص الدائرة على المحافظة عليها وتوعية المستهلك بها هي حقه في توفير احتياجاته التي يرغب بها وحقه في المطالبة بالتعويض لأي ضرر يلحق به وأن يتم توفير البيئة الصحية للمستهلك خلال عملية التسوق والحق في السلامة والحق في أن يستمع إلى المستهلك وأن يتم توعيته وإعلامه بحقوقه باستمرار.

من جانبه أكد سعود سلطان الشمري مدير إدارة الرقابة وحماية المستهلك في الدائرة .. حرص الإدارة على حفظ حقوق المستهلكين في إمارة عجمان وأطلقت من أجل ذلك هويتها الإعلامية والشعار الذي سيستخدم من الآن فصاعدا في جميع حملات الإدارة الخاصة بحماية المستهلك.

وقال إن إدارة الرقابة وحماية المستهلك في دائرة التنمية الاقتصادية في عجمان ستتواصل مع جميع المراكز التجارية في إمارة عجمان ومنافذ البيع الكبرى وغيرها لتنفيذ حملة حماية المستهلك.

وأضاف أن الإدارة أعدت فريق عمل مدرب ومؤهل من المفتشين للقيام بمهام الإدارة والتفتيش على جميع المنشآت في إمارة عجمان والقيام بدورهم في محاربة جرائم الغش التجاري وتقليد السلع والمنتجات التي أصبحت ظاهرة عالمية بالغة الخطورة .

وأشار إلى أن الإدارة لديها طرق متنوعة لمحاربة هذه الظاهرة إضافة إلى الدور الكبير الذي يقوم به الشركاء الاستراتيجيين لمواجهة هذا التحدي الخطير.

ودعا الجمهور للتواصل مع إدارة الرقابة وحماية المستهلك في دائرة التنمية الإقتصادية في عجمان للإبلاغ عن أي إنتهاك لحقوقهم كمستهلكين وعن أي حالات للغش التجاري في عجمان على الرقم المجاني التابع للدائرة/ 80055 / أو عبر البريد الإلكتروني وستعمل الإدارة على إيجاد حل لأي ملاحظة أو شكوى خلال ثلاثة أيام عمل من تاريخ تقديم الشكوى.

وأوضح مدير إدارة الرقابة وحماية المستهلك في دائرة التنمية الاقتصادية في عجمان أن معرفة المستهلك لحقوقه وواجباته وإلمامه بها يساعد الدائرة على الحد من الظواهر السلبية التي تنتهك حقوق المستهلك ..

مؤكدا أن هدف الدائرة هو توعية الجمهور لتجنب الكثير من أوجه الإستغلال غير القانونية.

وأشار إلى حرص الإدارة على المحافظة على حقوق المستهلك في جميع الجوانب خاصة حمايته من المنتجات والخدمات التي تشكل ضررا على صحته وسلامته وتزويده بالحقائق التي تساعده على الشراء والإستهلاك السليم و الاختيار بين العديد من البدائل من السلع والخدمات بأسعار تنافسية مع ضمان الجودة والإستماع إلى آرائه وإشباع إحتياجاته الأساسية من السلع والخدمات الضرورية وتعويضه عن السلع الرديئة أو الخدمة غير المرضية أو أية ممارسات تضر به.

ولفت إلى أن الإدارة ستعمل على تثقيف المستهلك وتوعيته وإكسابه المعارف والمهارات المطلوبة لممارسة الإختبارات الواعية بين السلع والخدمات وأن يكون مدركا لحقوقه الأساسية ومسؤولياته وكيفية إستخدامها من خلال برامج التوعية المستدامة.

وبين الشمري أن المستهلك الذكي هو المستهلك الذي يتأكد من مصدر البضاعة دائما فشراء الحاجيات مجهولة الهوية والمصدر عادة ما تكون قديمة أو منتهية الصلاحية أو مجددة.

وحث المستهلك على اتباع إرشادات إستعمال المنتج كما هو موضح عليه والتأكد من تاريخ الإنتاج والإنتهاء للمنتجات الإستهلاكية ومقارنة الأسعار دائما قبل الشراء للحصول على أفضل سعر وأفضل خدمة مع مراعاة التركيز على جودة المنتج والاحتفاظ بفاتورة الشراء وبنسخة من كتيب ضمان المنتج لإثبات حق المطالبة بإرجاعها أو استبدالها وفق سياسة الإسترجاع والاستبدال.

وطالب الشمري أفراد الجمهور بالمساعدة في القضاء على الظواهر السلبية مثل الباعة المتجولين والمركبات التي لا يعرف مصدر بضاعتها بتقديم طلب شكوى للدائرة عبر قنوات التواصل والمساعدة في القضاء على الإعلانات الترويجية المضللة والتي توضع نشراتها عادة في واجهات المنازل وعلى السيارات وغيرها.

arabstoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

 اقتصادية عجمان تطلق خطة متكاملة لتعزيز حقوق المستهلك  اقتصادية عجمان تطلق خطة متكاملة لتعزيز حقوق المستهلك



GMT 10:20 2024 الإثنين ,11 تشرين الثاني / نوفمبر

أردوغان يصل الرياض للمشاركة في القمة العربية والإسلامية

GMT 04:27 2024 الجمعة ,11 تشرين الأول / أكتوبر

بوتين يصل إلى تركمانستان في زيارة عمل

إطلالات هند صبري مصدر إلهام للمرأة العصرية الأنيقة

القاهرة ـ العرب اليوم

GMT 07:35 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

قرية بورميو الإيطالية المكان المثالي للرياضات الشتوية
 العرب اليوم - قرية بورميو الإيطالية المكان المثالي للرياضات الشتوية

GMT 07:55 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

الزرع الصناعي يضيف قيمة لديكور المنزل دون عناية مستمرة
 العرب اليوم - الزرع الصناعي يضيف قيمة لديكور المنزل دون عناية مستمرة

GMT 07:15 2024 الأربعاء ,20 تشرين الثاني / نوفمبر

فيتامين سي يعزز نتائج العلاج الكيميائي لسرطان البنكرياس

GMT 06:15 2024 الأربعاء ,20 تشرين الثاني / نوفمبر

1000 يوم.. ومازالت الغرابة مستمرة

GMT 09:46 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

الفستق يتمتع بتأثير إيجابي على صحة العين ويحافظ على البصر

GMT 15:49 2024 الأربعاء ,20 تشرين الثاني / نوفمبر

الاتحاد الأوروبي يؤجل عودة برشلونة إلى ملعب كامب نو

GMT 14:52 2024 الأربعاء ,20 تشرين الثاني / نوفمبر

الرئاسة الفلسطينية تعلّق على "إنشاء منطقة عازلة" في شمال غزة

GMT 06:27 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

الجيش الإسرائيلي يصدر تحذيرا لـ3 مناطق في جنوب لبنان

GMT 12:26 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

الجنائية الدولية تصدر مذكرتي اعتقال بحق نتنياهو وغالانت

GMT 13:22 2024 الأربعاء ,20 تشرين الثاني / نوفمبر

الرئيس الإيراني يناشد البابا فرانسيس التدخل لوقف الحرب

GMT 13:29 2024 الأربعاء ,20 تشرين الثاني / نوفمبر

رئيس دولة الإمارات وعاهل الأردن يبحثان العلاقات الثنائية

GMT 14:18 2024 الأربعاء ,20 تشرين الثاني / نوفمبر

شيرين رضا خارج السباق الرمضاني 2025 للعام الثالث علي التوالي
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Arabstoday Arabstoday Arabstoday Arabstoday
arabstoday arabstoday arabstoday
arabstoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
arabs, Arab, Arab