تدشن الخطوط السعودية الاثنين أول صالة للفرسان خارج المملكة وذلك بمطار القاهرة الدولي، بحضور مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية المهندس صالح بن ناصر الجاسر وعدد من المسؤولين في سفارة المملكة بالقاهرة وشركة ميناء القاهرة الجوي إلى جانب لفيف من المختصين بصناعة النقل الجوي وممثلي وسائل الإعلام .
وأوضح المهندس صالح الجاسر أن صالات الفرسان تعد خدمة فريدة للضيوف المميزين بالخطوط السعودية وتلقى استحسانهم بما توفره من خدمات مميزة ومتكاملة مشيراً إلى التوجه للتوسع في هذه الصالات تنفيذاً لاستراتيجية التطوير الشامل لمستوى الخدمات المقدمة للضيوف ضمن مبادرات برنامج التحول الذي يجري تنفيذه في المؤسسة وشركاتها ووحداتها الاستراتيجية وفي سياق جهودها لتطوير الخدمات الشاملة للضيوف بالمحطات الداخلية والدولية ومواكبةً لمكانتها كأكبر مشغل في مطار القاهرة بعد الناقل الوطني لجمهورية مصر العربية .
وأضاف : "صالة الفرسان تعد المكان المفضل لضيوف "السعودية" المميزين ممن يحتاجون إلى إنجاز أعمالهم خلال تنقلاتهم حيث تم تجهيز كافة الصالات بمناطق أعمال مزودة بكافة الخدمات والأدوات اللازمة لتكون مكاناً مثالياً لإدارة ومتابعة أعمالهم" .
وتمثل الصالة بمرافقها وتجهيزاتها الحديثة المستوى المثالي لتحقيق تطلعات كافة الضيوف المميزين من المسافرين على درجتي "الأولى" و "الأعمال" و حاملي بطاقة الفرسان الذهبية والفضية وبطاقات "إيليت" و "إيليت بلس" من التحالف العالمي "سكاي تيم" وذلك من خلال تصميم متكامل يعكس تراثنا العربي الأصيل والهوية المؤسساتية للخطوط السعودية .
وتتسع الصالة لـ (250) ضيفٍ في وقتٍ واحد حالياً، وسيرتفع العدد إلى (300) ضيفٍ في المرحلة التالية وذلك على مساحة (1,500) متراً مربعاً، كما تتميز بإطلالةٍ بانورامية على ساحة المطار، وتحتوي على منطقة خدمات الوجبات الساخنة والباردة والخفيفة وأماكن الانتظار عالية الفخامة الى جانب خدمات رجال الاعمال التي تشمل غرفة اجتماعات متكاملة مجهزة بكل ما يلزم لإنجاز الاعمال بما يساعد على استثمار وقت الانتظار في إنجاز مهام العمل، مع ركنٍ للأطفال يتميّز بالجاذبية والتنوع وخدماتٍ خاصة لذوي الاحتياجات الخاصة بالإضافة الى أماكن مخصصة للاسترخاء الى جانب مُصلّى للرجال وآخر للسيدات وغير ذلك من الخدمات الراقية .
وقد وفرت "السعودية" كوادر عالية التأهيل والتدريب للعمل بصالات الفرسان من أجل تقديم أفضل مستويات الخدمة والرعاية للضيوف بأسلوب حضاري ومهني رفيع .
وتعتبر هذه الصالة، وهي الأولى خارج المملكة، امتداداً لسلسلة من الصالات الفخمة والمتميزة التي نفذتها "السعودية" في الصالات الدولية بمطارات المملكة وذلك ضمن خطة شاملة تهدف إلى الرقي بمستوى خدماتها لضيوفها الكرام .
و ، ترأس المهندس صالح الجاسر اجتماعاً ضم عدد من التنفيذيين ومسؤولي فرع "السعودية" بمصر تم خلاله استعراض معدلات الأداء التشغيلي بين المملكة ومصر بشكل عام والقاهرة على وجه الخصوص وخطط تطوير الأداء خلال المرحلة المقبلة وفق أهداف برنامج التحول وخطة (SV2020)، كما التقى بمنسوبي "السعودية" العاملين بمطار القاهرة الدولي مثمناً جهودهم وحرصهم على أداء مهامهم بكل إتقان، مؤكداً أن النجاح الكبير لخطة انتقال العمليات إلى المبنى الجديد رقم (2) بمطار القاهرة الدولي يجب أن يواكبه مضاعفة الجهود من الجميع للارتقاء بمستوى الخدمات ، كما وجه بمواصلة تطوير الأداء ورفع مستوى خدمات ما بعد البيع وتوفير كل ما من شأنه تيسير إجراءات السفر على الضيوف في كافة مواقع الخدمة .
و قام المهندس صالح الجاسر بجولة في الصالة الجديدة بالمبنى رقم (2) بمطار القاهرة الدولي والتي انتقلت إليها العمليات التشغيلية لـ "السعودية" مؤخراً، حيث جهزت "السعودية" في الصالة الجديدة (22) منصة لإنهاء إجراءات المناولة وخدمة الضيوف بالإضافة إلى أجهزة الخدمة الذاتية، إلى جانب تخصيص (9) مكاتب في منطقة إنهاء إجراءات السفر في المبنى (أ) لإدارة المحطة وخدمات الضيوف ومراقبة عمليات الحركة والعمليات الجوية .
والتقى الجاسر خلال جولته بمطار القاهرة رئيس مجلس إدارة شركة ميناء القاهرة الجوي مجدي إسحاق ومساعد وزير الداخلية مدير الإدارة العامة لشرطة ميناء القاهرة الجوي اللواء فهمي مجاهد ورئيس سلطة الطيران المدني هاني العدوي ورئيس الشركة المصرية للمطارات والملاحة الجوية المهندس سعيد محروس .
وتناولت اللقاءات بحث سبل التعاون المشترك في كل ما من شأنه تقديم أفضل الخدمات للضيوف ورفع كفاءة التشغيل لاسيما أن "السعودية" تعتبر أكبر مشغل في مطار القاهرة الدولي بعد مصر للطيران ، وقدم الجاسر شكره وتقديره لكافة المسؤولين لتعاونهم في إتمام انتقال العمليات التشغيلية للخطوط السعودية بسلاسة للصالة الجديدة
أرسل تعليقك