واشنطن - رولا عيسى
تستعد شركة صناعة السيارات فوكسهول لاستدعاء 235 ألف سيارة من موديل زافيرا للمرة الثانية كي تثبت لها تصليحات طويلة المدى لمعالجة مشكلة سببت ما يصل الى مئات الحرائق، وكتبت الشركة في كانون الأول/ديسمبر لجميع العملاء المتضررين لتقول لهم أن الاصلاحات غير المناسبة لمقاومة منفاخ المحرك والصمامات يمكن أن تسبب الحرائق، ونتيجة لذلك استدعي كل السيارات لإجراء الاصلاحات.
وقررت الشركة أن هذه الاصلاحات ستبقي السيارة أمنة لمدة ما يقرب من ست سنوات فقط، واليوم ستجري لها اصلاحات أكثر ديمومة، وسيستلم كل العملاء الرسائل في الأشهر المقبلة وستجري الاصلاحات في اب/اغسطس.
وصرحت الشركة أن المشكلة نشأت بسبب أن العملاء اخذوا سيارات عمرها أكبر من عشر سنوات وأصلحوها لدى المرائب المحلية التي كانت تستبدل في كثير من الاحيان أجزاء بأجزاء غير مناسبة أبدا.
ووجدت فوكسهول حوالي 25 حالة حريق قبل انشاء مجموعة على الـ"فيسبوك" ضمت اكثر من 200 عضو يدعون أنهم يعانون من نفس المشكلة، وسلطت حلقة لبي بي سي الضوء على المشكلة، وكشفت المزيد من الحالات, ولم تتحقق الشركة دائما من شركات التأمين التي توصى غالبا باستبدال السيارات القديمة بدل ارسالها الى الإصلاحات وأضافت فوكسهيل, "في حين أن العمل الحالي حقق الهدف من اعادة السيارات الى حالتها الأصلية، إلا أن قررنا أن نذهب أبعد من ذلك وأن نقدم اصلاحات اقوى وأشمل للنظام."
وتابعت, "لذلك أطلقنا مشروع الاستدعاء الثاني لاستبدال مقاول الفتيل الملحوم الحالي مع مقاوم شمعي مما يقلل من فرصة التلاعب، وسنضيف منفاخ جديد للمحرك مع قاعدة زجاجية أمامية للتصدي لدخول المياه، ويستهدف هذا الاستدعاء أصحاب السيارات الذين لم يستفيدوا من الاستدعاء الاول، وينبغي على جميع مالكي هذا الموديل اعادتها للبائع لإضافة الاصلاحات طويلة الامد."
أرسل تعليقك