جدة ـ العرب اليوم
دشنت إدارة مستشفى العيون في جدة خدمة إرسال الرسائل القصيرة sms للمرضى والمراجعين للمستشفى وتعد هذه الخدمة استكمالاً لجهود المستشفى في الارتقاء بمستوى الخدمات الشاملة التي تقدمها للمرضى والمراجعين وقال مدير مستشفى العيون في جدة الاستشاري الدكتور طلال النهدي أن خدمة الرسائل القصيرة sms تأتي من منطلق حرص المستشفى على تقديم كل الخدمات للمرضى والمراجعين خاصةً في تحديد مواعيد الكشف.
وأشار الدكتور النهدي إلى أن إدخال هذه الخدمة في المستشفى يأتي ضمن الخطط التطويرية التي ينتهجها المستشفى في كافة مرافقه، وإنفاذًا لتوجيهات وزارة الصحة بتقديم الخدمات التي تسهم في توفير كل ما يسهل أمور المرضى والمراجعين، حيث ستكون هناك رسائل نصية لتأكيد مواعيد الحجز، ورسائل تذكيرية قبل الموعد بيومين، من أجل حضور المراجعين الكرام مباشرة في مواعيدهم المحددة، أو إذا تم تعديل مواعيد الكشف أو العمليات في حالة تقديمها أو تأجيلها لأسباب طارئة خارجة عن إرادة المستشفى، وكل ذلك لتسهيل تواصل المرضى مع المستشفى وتخفيف المعاناة عنهم.
أرسل تعليقك