قواعد وتفاصيل مميزة لـإتيكيت تقييم الخدمات عبر الانترنت
آخر تحديث GMT18:34:31
 العرب اليوم -

قواعد وتفاصيل مميزة لـ"إتيكيت" تقييم الخدمات عبر الانترنت

 العرب اليوم -

 العرب اليوم - قواعد وتفاصيل مميزة لـ"إتيكيت" تقييم الخدمات عبر الانترنت

شبكة الإنترنت
القاهرة ـ شيماء مكاوي

لا يكاد موقع خدماتي على شبكة الإنترنت يخلو من خاصية التقييم، ما يحتّم بالضرورة مراعاة أصول الإتيكيت وقواعد اللياقة عند إبداء الرأي، مهما كان ناقدًا أو لاذعًا، وفيما يلي بعض أصول إتيكيت تقييم المنتجات والخدمات على الإنترنت: 

- ابقي نقدكِ خاصًا بالمنتج أو الخدمة ولا تشعّبي الحديث وتنزلقي نحو الشخصنة. 
- اختاري عنوانًا لائقًا للتعليق الذي ستضعين، حاولي أن تكوني مهنية وحيادية بقدر المستطاع، لا تكتبي عنوانًا من قبيل "لن أعود مرة أخرى"، بل اكتبي على سبيل المثال "بخصوص الخدمة البطيئة" أو "فيما يتعلق بعدم نظافة الطعام". 
- لا تستخدمي الشتائم أو الألفاظ غير اللائقة، بل اختاري لغة محترمة متحفظة وبألفاظ لائقة تعبر عن شخصيتكِ. 
- راجعي الأخطاء النحوية والإملائية وأي معلومات أو أرقام واردة في تعليقكِ؛ لأن من شأن هذه الأخطاء إضعاف موقفكِ. 
- لا تطيلي ولا تسهبي، بل تعمّدي التكثيف والاختزال بقدر المستطاع. 
- إن كنتِ تكتبين بالإنجليزية، فلا تستخدمي خاصية الحروف الكبيرة؛ ذلك أنها تقدم صورة عن المتحدث كما لو كان ساخطًا أو غاضبًا. 
- إن كانت لديكِ نقاط إيجابية، فاذكريها إلى جانب النقاط السلبية ولا تبخلي بها. 
- لا تعيدي نسخ ولصق تعليق أحد آخر، حتى لو كان مطابقًا لما ترغبين قوله، أعيدي الصياغة بأسلوبكِ.  
 كوني صادقة وصريحة، لكن لا تكوني جارحة ولا تظهري الأمر كما لو كان ثأرًا شخصيًا من صاحب المنتج أو الخدمة. 

فيما يتعلق بأصول الإتيكيت عند تقييم كتاب أو فيلم ما: 
- نوّهي لكون رأيكِ يعود للذوق الشخصي والرؤية الذاتية؛ لأن من شأن هذا إنصاف الكاتب أو المخرج أو الممثلين؛ ذلك أن هذه الجوانب نسبية وتحتكم للذوق. 
- إن كان لديكِ تعليق بخصوص معلومة خاطئة ما وردت في الكتاب أو الفيلم، فعليكِ حينها إيراد المعلومة الصحيحة؛ لتدعيم قولكِ. 
- راعي السلامة اللغوية والنحوية والإملائية عند كتابة تعليق ما على كتاب أو فيلم. 
- لا تنزلقي نحو الشخصنة ولا تهيني أشخاصًا أو تتطرقي إلى خصوصياتهم وما أوردته كاميرات البابارتزي عنهم، وركّزي على التعليقات الحيادية التي تتناول الكتاب أو العمل الفني . 
- راعي الاختزال ولا تطيلي في الشرح، كما لو كنتِ تستعرضين مهاراتكِ اللغوية والفنية.

arabstoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

قواعد وتفاصيل مميزة لـإتيكيت تقييم الخدمات عبر الانترنت قواعد وتفاصيل مميزة لـإتيكيت تقييم الخدمات عبر الانترنت



GMT 09:00 2024 الثلاثاء ,12 تشرين الثاني / نوفمبر

إتيكيت التعامل في الأسواق للإستمتعاع بالشراء

GMT 08:56 2024 الإثنين ,11 تشرين الثاني / نوفمبر

قواعد وإتيكيت تبادل الزيارات

GMT 23:46 2024 الثلاثاء ,05 تشرين الثاني / نوفمبر

إتيكيت التعامل عند سكب مشروب عن طريق الخطأ

GMT 23:27 2024 الأحد ,03 تشرين الثاني / نوفمبر

5 آداب وقواعد إتيكيت لدخول الحمام

GMT 23:05 2024 السبت ,02 تشرين الثاني / نوفمبر

أهم قواعد تعلم إتيكيت المائدة للأطفال

فساتين سهرة رائعة تألقت بها ريا أبي راشد في عام 2024

القاهرة ـ العرب اليوم

GMT 12:44 2024 السبت ,28 كانون الأول / ديسمبر

كنوز السياحة في الاردن تروي تاريخ حضارات قديمة
 العرب اليوم - كنوز السياحة في الاردن تروي تاريخ حضارات قديمة

GMT 02:31 2024 السبت ,28 كانون الأول / ديسمبر

زلزال قوي يضرب جزر الكوريل الروسية ولا أنباء عن خسائر

GMT 08:54 2024 الجمعة ,27 كانون الأول / ديسمبر

سوريا... الوجه الآخر للقمر

GMT 05:53 2024 السبت ,28 كانون الأول / ديسمبر

وفاة أكبر معمرة في إيطاليا عمرها 114 عاما

GMT 08:49 2024 الجمعة ,27 كانون الأول / ديسمبر

جنوب لبنان... اتفاق غير آمن

GMT 05:50 2024 السبت ,28 كانون الأول / ديسمبر

محكمة روسية تصادر ممتلكات شركة لتجارة الحبوب

GMT 07:55 2024 السبت ,28 كانون الأول / ديسمبر

قصف إسرائيلي يودي بحياة 9 فلسطينيين بينهم 3 أطفال في غزة

GMT 05:29 2024 السبت ,28 كانون الأول / ديسمبر

ارتفاع حصيلة ضحايا انهيار جسر في البرازيل لـ10 قتلى

GMT 12:22 2024 السبت ,28 كانون الأول / ديسمبر

مدير منظمة الصحة العالمية ينجو من استهداف مطار صنعاء

GMT 02:29 2024 السبت ,28 كانون الأول / ديسمبر

زلزال بقوة 5.7 درجة يضرب الفلبين
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Arabstoday Arabstoday Arabstoday Arabstoday
arabstoday arabstoday arabstoday
arabstoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
arabs, Arab, Arab