قواعد وتفاصيل مميزة لـإتيكيت تقييم الخدمات عبر الانترنت
آخر تحديث GMT23:24:41
 العرب اليوم -

قواعد وتفاصيل مميزة لـ"إتيكيت" تقييم الخدمات عبر الانترنت

 العرب اليوم -

 العرب اليوم - قواعد وتفاصيل مميزة لـ"إتيكيت" تقييم الخدمات عبر الانترنت

شبكة الإنترنت
القاهرة ـ شيماء مكاوي

لا يكاد موقع خدماتي على شبكة الإنترنت يخلو من خاصية التقييم، ما يحتّم بالضرورة مراعاة أصول الإتيكيت وقواعد اللياقة عند إبداء الرأي، مهما كان ناقدًا أو لاذعًا، وفيما يلي بعض أصول إتيكيت تقييم المنتجات والخدمات على الإنترنت: 

- ابقي نقدكِ خاصًا بالمنتج أو الخدمة ولا تشعّبي الحديث وتنزلقي نحو الشخصنة. 
- اختاري عنوانًا لائقًا للتعليق الذي ستضعين، حاولي أن تكوني مهنية وحيادية بقدر المستطاع، لا تكتبي عنوانًا من قبيل "لن أعود مرة أخرى"، بل اكتبي على سبيل المثال "بخصوص الخدمة البطيئة" أو "فيما يتعلق بعدم نظافة الطعام". 
- لا تستخدمي الشتائم أو الألفاظ غير اللائقة، بل اختاري لغة محترمة متحفظة وبألفاظ لائقة تعبر عن شخصيتكِ. 
- راجعي الأخطاء النحوية والإملائية وأي معلومات أو أرقام واردة في تعليقكِ؛ لأن من شأن هذه الأخطاء إضعاف موقفكِ. 
- لا تطيلي ولا تسهبي، بل تعمّدي التكثيف والاختزال بقدر المستطاع. 
- إن كنتِ تكتبين بالإنجليزية، فلا تستخدمي خاصية الحروف الكبيرة؛ ذلك أنها تقدم صورة عن المتحدث كما لو كان ساخطًا أو غاضبًا. 
- إن كانت لديكِ نقاط إيجابية، فاذكريها إلى جانب النقاط السلبية ولا تبخلي بها. 
- لا تعيدي نسخ ولصق تعليق أحد آخر، حتى لو كان مطابقًا لما ترغبين قوله، أعيدي الصياغة بأسلوبكِ.  
 كوني صادقة وصريحة، لكن لا تكوني جارحة ولا تظهري الأمر كما لو كان ثأرًا شخصيًا من صاحب المنتج أو الخدمة. 

فيما يتعلق بأصول الإتيكيت عند تقييم كتاب أو فيلم ما: 
- نوّهي لكون رأيكِ يعود للذوق الشخصي والرؤية الذاتية؛ لأن من شأن هذا إنصاف الكاتب أو المخرج أو الممثلين؛ ذلك أن هذه الجوانب نسبية وتحتكم للذوق. 
- إن كان لديكِ تعليق بخصوص معلومة خاطئة ما وردت في الكتاب أو الفيلم، فعليكِ حينها إيراد المعلومة الصحيحة؛ لتدعيم قولكِ. 
- راعي السلامة اللغوية والنحوية والإملائية عند كتابة تعليق ما على كتاب أو فيلم. 
- لا تنزلقي نحو الشخصنة ولا تهيني أشخاصًا أو تتطرقي إلى خصوصياتهم وما أوردته كاميرات البابارتزي عنهم، وركّزي على التعليقات الحيادية التي تتناول الكتاب أو العمل الفني . 
- راعي الاختزال ولا تطيلي في الشرح، كما لو كنتِ تستعرضين مهاراتكِ اللغوية والفنية.

arabstoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

قواعد وتفاصيل مميزة لـإتيكيت تقييم الخدمات عبر الانترنت قواعد وتفاصيل مميزة لـإتيكيت تقييم الخدمات عبر الانترنت



إطلالات هند صبري مصدر إلهام للمرأة العصرية الأنيقة

القاهرة ـ العرب اليوم

GMT 22:49 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

غارة إسرائيلية على معبر حدودي بين سوريا ولبنان
 العرب اليوم - غارة إسرائيلية على معبر حدودي بين سوريا ولبنان

GMT 15:41 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

ميرهان حسين تكشف مفاجأة عن أعمالها المقبلة
 العرب اليوم - ميرهان حسين تكشف مفاجأة عن أعمالها المقبلة

GMT 14:30 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

نائبة الرئيس الفلبيني تتفق مع قاتل مأجور لاغتياله وزوجته
 العرب اليوم - نائبة الرئيس الفلبيني تتفق مع قاتل مأجور لاغتياله وزوجته

GMT 09:46 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

الفستق يتمتع بتأثير إيجابي على صحة العين ويحافظ على البصر

GMT 06:42 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

إيران ولبنان.. في انتظار لحظة الحقيقة!

GMT 07:07 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

كندا تؤكد رصد أول إصابة بالسلالة الفرعية 1 من جدري القردة

GMT 07:23 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

"فولكس فاغن" تتمسك بخطط إغلاق مصانعها في ألمانيا

GMT 11:10 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

مسيرات إسرائيلية تستهدف مستشفى كمال عدوان 7 مرات في غزة

GMT 17:28 2024 الجمعة ,22 تشرين الثاني / نوفمبر

أحمد عز يتحدث عن تفاصيل فيلم فرقة موت

GMT 11:15 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

شيرين عبد الوهاب توضح حقيقة حفلها في السعودية

GMT 19:28 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

الملكة كاميلا تحصل على الدكتوراه الفخرية في الآداب

GMT 06:57 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

سبع ملاحظات على واقعة وسام شعيب

GMT 09:52 2024 الجمعة ,22 تشرين الثاني / نوفمبر

منة شلبي تشوّق جمهورها لمسرحيتها الأولى في "موسم الرياض"
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Arabstoday Arabstoday Arabstoday Arabstoday
arabstoday arabstoday arabstoday
arabstoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
arabs, Arab, Arab