اكتشف سر تفوق خدمة توصيل الوجبات في الهند بدون كمبيوتر
آخر تحديث GMT17:59:12
 العرب اليوم -

لا يرتكبون أخطاء ويستخدمون أرجلهم ودرجاتهم والقطارات

اكتشف سر تفوق خدمة توصيل الوجبات في الهند بدون كمبيوتر

 العرب اليوم -

 العرب اليوم - اكتشف سر تفوق خدمة توصيل الوجبات في الهند بدون كمبيوتر

خدمة توصيل الوجبات في الهند
نيودلهي ـ علي صيام

عرفت الهند خدمة توصيل الوجبات منذ عام 1890، ومنذ ذلك الحين يقوم عمال التوصيل في مومباي بخدمة نحو 200 ألف شخص حيث إيصال الوجبات المصنوعة في المنزل يوميا، في أكثر مدن الهند اكتظاظا بالسكان، وهناك 5 آلاف حاوية تحتوي على الوجبات، التي سيوصلها العمال إلى مومباي، ومن ثم يعودون بالصناديق فارغة في المساء.

وبإيصال حوالي 120طن من الطعام يوميا، يقدم هؤلاء العمال أفضل مثال على خدمة التوصيل، دون استخدام نظام الحاسب الآلي، فهم لا يرتكبون أي أخطاء، فمعدل الخطأ 1 لكل 8 مليون حالة، يتم نقل الوجبات على الأقدام وعلى الدراجات والقطارات، ولا يوجد وقت ليضيعه العمال فهم يعملون مثل عقارب الساعة دون تقديم أو تأخير.

ويرتدي عمال التوصيل زيا موحدا باللون الأبيض، وقبعات على رؤوسهم، ويضع العمال عند محطة القطار، الصناديق الحديدية باللون الأصفر، وتحتوي الواحدة على حوالي 200 وجبة، ووضع بعضهم الوجبات في أكياس معزولة، وبعضهم صمم صناديق تيفينية مخصوصة لهذا الغرض، وتحمل كل حاوية طعام رمزا أو رقما أو حرفا، حسب المكتب المقصود، وعند الوصول إلى المحطة، تنتظر دراجات العمال يتوجهون إليها سريعا لإيصال صناديق الطعام إلى أصحابها في المكاتب المختلفة، قبل أيصال الوجبات، يتم فرزها على الرصيف لمعرفة أصحابها.

اقرأ ايضًا:

معالم سياحية "ساحرة" وآثار "تراثية" لن تراها إلا في الهند

ومثل الملايين الذين يأتون إلى مومباي للعمل يوميًا، فإن حياة سانتوش أبتي مملة إلى حد ما، في الحقيقة ربما تنتعش حياته قليلا، فهو يعمل في أحد المدن التجارية في الهند في أحد المصانع التي تصدر الساري، الزي الهندي. كان أبتي جالسا في مكتب صغير أمام جهاز الحاسب الآلي، لا يوجد في المكتب نوافذ، حتى أن الإضاءة في الداخل خافتة، تقع غرفته في الطابق الأول، مساحتها تشبه الخزانة، وهو على بعد مسافة قصيرة من محطة السكة الحديد في المدينة.

تطهو زوجته يوميا على الغذاء بكل الحب، العدس ولكنه لا يذهب إلى المنزل لتناوله، لأنه منزله يبعد نحو ساعتين بالقطار عن مقر عمله، كما أن زوجته لا تذهب إليه، إذ يصل طعامه مع طعام 200 ألف شخص آخر، من خلال خدمة توصيل، وهي الخدمة الأشهر في العالم.

تتم هذه العملية بكل سلاسة وسهولة، وربما تستغرق وقتا أقل من طلب وجبة سريعة من مطعم ما، كما أن عملية التوصيل هذه نابضة من الثقافة الهندية فعمرها 130 عاما، فوجبة الطعام هنا ليست مهمة، ولكن المفهوم هو المهم حيث إيصال الأطعمة الطازجة المطبوخة في صباح ذلك اليوم. إنها رسالة حب. هذه الخدمة تبدأ تكلفتها من 5 إلى 15 جنيها إسترلينيا، ويحصل العامل الذي يوصل الوجبات على 200 جنيه إسترليني شهريا.

وقد يهمك ايضًا:

6 أسباب تجعل مِن تركيا فرصة ذهبية للسفر خلال الشتاء

أوستند أفضل الوجهات الشاطئية لمحبي الأطعمة اللذيذة

arabstoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

اكتشف سر تفوق خدمة توصيل الوجبات في الهند بدون كمبيوتر اكتشف سر تفوق خدمة توصيل الوجبات في الهند بدون كمبيوتر



هند صبري بإطلالة أنثوية وعصرية في فستان وردي أنيق

القاهرة ـ العرب اليوم

GMT 00:54 2024 الإثنين ,04 تشرين الثاني / نوفمبر

أبرز قصات فساتين الزفاف الهالتر الرائجة في 2025
 العرب اليوم - أبرز قصات فساتين الزفاف الهالتر الرائجة في 2025

GMT 16:06 2024 الإثنين ,04 تشرين الثاني / نوفمبر

بانكوك وجهة سياحية أوروبية تجمع بين الثقافة والترفيه
 العرب اليوم - بانكوك وجهة سياحية أوروبية تجمع بين الثقافة والترفيه

GMT 01:10 2024 الإثنين ,04 تشرين الثاني / نوفمبر

دليل مُساعد لإضافة لمسة جذابة إلى صالون المنزل
 العرب اليوم - دليل مُساعد لإضافة لمسة جذابة إلى صالون المنزل

GMT 02:43 2024 الإثنين ,04 تشرين الثاني / نوفمبر

غوتيريس "قلق جدا" لوجود قوات كورية شمالية في روسيا
 العرب اليوم - غوتيريس "قلق جدا" لوجود قوات كورية شمالية في روسيا

GMT 15:16 2024 الإثنين ,04 تشرين الثاني / نوفمبر

العلاقة بين الاكتئاب وحرارة الجسم دراسة جديدة تسلط الضوء
 العرب اليوم - العلاقة بين الاكتئاب وحرارة الجسم دراسة جديدة تسلط الضوء

GMT 01:49 2024 الإثنين ,04 تشرين الثاني / نوفمبر

نتنياهو يحدد 3 مفاتيح لاستعادة الأمن في شمال إسرائيل
 العرب اليوم - نتنياهو يحدد 3 مفاتيح لاستعادة الأمن في شمال إسرائيل

GMT 10:59 2024 السبت ,02 تشرين الثاني / نوفمبر

حمية مستوحاة من الصيام تدعم وظائف الكلى وصحتها

GMT 08:56 2024 الإثنين ,04 تشرين الثاني / نوفمبر

هجرات جديدة على جسور الهلال الخصيب

GMT 17:12 2024 الأحد ,03 تشرين الثاني / نوفمبر

مقتل 31 شخصا على الأقل في هجمات إسرائيلية في قطاع غزة

GMT 03:11 2024 الإثنين ,04 تشرين الثاني / نوفمبر

الخطوط الجوية الفرنسية تعلق رحلاتها فوق البحر الأحمر

GMT 22:38 2024 الأحد ,03 تشرين الثاني / نوفمبر

زلزال بقوة 5.2 درجة على مقياس ريختر يضرب شمال اليونان

GMT 17:36 2024 الأحد ,03 تشرين الثاني / نوفمبر

إصابة 32 جنديا بينهم 22 في معارك لبنان و10 في غزة خلال 24 ساعة

GMT 01:36 2024 الأحد ,03 تشرين الثاني / نوفمبر

الدولة الفلسطينية

GMT 09:18 2024 الأحد ,03 تشرين الثاني / نوفمبر

هيدي كرم تتحدث عن صعوبة تربية الأبناء

GMT 15:09 2024 الأحد ,03 تشرين الثاني / نوفمبر

توتنهام يتأخر بهدف أمام أستون فيلا في الشوط الأول

GMT 11:18 2024 الأحد ,03 تشرين الثاني / نوفمبر

رامي صبري يُعلق على حفلته في كندا

GMT 04:13 2024 السبت ,02 تشرين الثاني / نوفمبر

غوتيريش يعرب عن «صدمته» إزاء المعارك في وسط السودان

GMT 21:38 2024 السبت ,02 تشرين الثاني / نوفمبر

هاريس تتعهد بالعمل على إنهاء الحرب في الشرق الأوسط
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Arabstoday Arabstoday Arabstoday Arabstoday
arabstoday arabstoday arabstoday
arabstoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
arabs, Arab, Arab