الحكومة المصرية تلقت 120 ألف شكوى واستغاثة الشهر الماضي
آخر تحديث GMT12:45:37
 العرب اليوم -

الحكومة المصرية تلقت 120 ألف شكوى واستغاثة الشهر الماضي

 العرب اليوم -

 العرب اليوم - الحكومة المصرية تلقت 120 ألف شكوى واستغاثة الشهر الماضي

رئيس مجلس الوزراء مصطفى مدبولي،
القاهرة -العرب اليوم

أعلنت منظومة الشكاوى التابعة للحكومة المصرية (الجمعة)، عن تلقي ورصد 120 ألف شكوى وطلب واستغاثة خلال شهر مارس (آذار) الماضي، وتوجيه 96.5 ألف شكوى منها لجهات الاختصاص المختلفة.
وحسب بيان حكومي مصري، فإن رئيس مجلس الوزراء مصطفى مدبولي، اطّلع على «حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء والجهات الحكومية المرتبطة، من خلال تقرير أعده، الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة».
ولفت مدير المنظومة إلى أن «الوزارات اختصت بنسبة 67 في المائة من الشكاوى المُوجَّهة إلى الجهات ذات الصلة خلال الشهر؛ حيث تلقت وتعاملت 10 وزارات، هي: (الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الجديدة، والتضامن الاجتماعي، والداخلية، والتموين والتجارة الداخلية، والصحة والسكان، والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والبترول والثروة المعدنية، والكهرباء والطاقة المتجددة، والتربية والتعليم والتعليم الفني، والقوى العاملة؛ مع نحو 91 في المائة من إجمالي الشكاوى المُوجَّهة إلى الوزارات خلال مارس (الماضي)».
وفي السياق ذاته، أشار الدكتور طارق الرفاعي إلى أن المحافظات اختصت بنسبة 22 في المائة من الشكاوى المُوجهة إلى الجهات المعنية خلال الشهر الماضي.
وأكد مدبولي حِرص الحكومة على «بذل أقصى جهدٍ ممكن في سبيل إتاحة وتنويع قنوات التواصُل مع المواطنين لتلقّي ورصد الشكاوى والاستغاثات، وسرعة اتخاذ اللازم بشأنها؛ بهدف الارتقاء بمستوى الخدمات المُقدمة مع إعطاء الأولوية لسرعة بتّ الشكاوى والطلبات المتعلقة بقطاعات الصحة، والرعاية والحماية الاجتماعية، وشكاوى وطلبات الشرائح الأَولى بالرعاية».


قد يهمك أيضــــــــــــــــًا :

رئيس الحكومة المصرية يُصدر قراراً يُصنّف موقع سد الكفرة أرضا أثرية

 

مدبولي يستعرض آخر المؤشرات الاقتصادية وجهود الدولة في السيطرة على التضخم

arabstoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

الحكومة المصرية تلقت 120 ألف شكوى واستغاثة الشهر الماضي الحكومة المصرية تلقت 120 ألف شكوى واستغاثة الشهر الماضي



إطلالات هند صبري مصدر إلهام للمرأة العصرية الأنيقة

القاهرة ـ العرب اليوم

GMT 07:35 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

قرية بورميو الإيطالية المكان المثالي للرياضات الشتوية
 العرب اليوم - قرية بورميو الإيطالية المكان المثالي للرياضات الشتوية

GMT 07:55 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

الزرع الصناعي يضيف قيمة لديكور المنزل دون عناية مستمرة
 العرب اليوم - الزرع الصناعي يضيف قيمة لديكور المنزل دون عناية مستمرة

GMT 07:15 2024 الأربعاء ,20 تشرين الثاني / نوفمبر

فيتامين سي يعزز نتائج العلاج الكيميائي لسرطان البنكرياس

GMT 06:15 2024 الأربعاء ,20 تشرين الثاني / نوفمبر

1000 يوم.. ومازالت الغرابة مستمرة

GMT 09:46 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

الفستق يتمتع بتأثير إيجابي على صحة العين ويحافظ على البصر

GMT 15:49 2024 الأربعاء ,20 تشرين الثاني / نوفمبر

الاتحاد الأوروبي يؤجل عودة برشلونة إلى ملعب كامب نو

GMT 14:52 2024 الأربعاء ,20 تشرين الثاني / نوفمبر

الرئاسة الفلسطينية تعلّق على "إنشاء منطقة عازلة" في شمال غزة

GMT 06:27 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

الجيش الإسرائيلي يصدر تحذيرا لـ3 مناطق في جنوب لبنان

GMT 12:26 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

الجنائية الدولية تصدر مذكرتي اعتقال بحق نتنياهو وغالانت

GMT 13:22 2024 الأربعاء ,20 تشرين الثاني / نوفمبر

الرئيس الإيراني يناشد البابا فرانسيس التدخل لوقف الحرب

GMT 13:29 2024 الأربعاء ,20 تشرين الثاني / نوفمبر

رئيس دولة الإمارات وعاهل الأردن يبحثان العلاقات الثنائية

GMT 14:18 2024 الأربعاء ,20 تشرين الثاني / نوفمبر

شيرين رضا خارج السباق الرمضاني 2025 للعام الثالث علي التوالي
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Arabstoday Arabstoday Arabstoday Arabstoday
arabstoday arabstoday arabstoday
arabstoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
arabs, Arab, Arab