الحكومة المصرية تلقت 120 ألف شكوى واستغاثة الشهر الماضي
آخر تحديث GMT03:26:25
 العرب اليوم -

الحكومة المصرية تلقت 120 ألف شكوى واستغاثة الشهر الماضي

 العرب اليوم -

 العرب اليوم - الحكومة المصرية تلقت 120 ألف شكوى واستغاثة الشهر الماضي

رئيس مجلس الوزراء مصطفى مدبولي،
القاهرة -العرب اليوم

أعلنت منظومة الشكاوى التابعة للحكومة المصرية (الجمعة)، عن تلقي ورصد 120 ألف شكوى وطلب واستغاثة خلال شهر مارس (آذار) الماضي، وتوجيه 96.5 ألف شكوى منها لجهات الاختصاص المختلفة.
وحسب بيان حكومي مصري، فإن رئيس مجلس الوزراء مصطفى مدبولي، اطّلع على «حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء والجهات الحكومية المرتبطة، من خلال تقرير أعده، الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة».
ولفت مدير المنظومة إلى أن «الوزارات اختصت بنسبة 67 في المائة من الشكاوى المُوجَّهة إلى الجهات ذات الصلة خلال الشهر؛ حيث تلقت وتعاملت 10 وزارات، هي: (الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الجديدة، والتضامن الاجتماعي، والداخلية، والتموين والتجارة الداخلية، والصحة والسكان، والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والبترول والثروة المعدنية، والكهرباء والطاقة المتجددة، والتربية والتعليم والتعليم الفني، والقوى العاملة؛ مع نحو 91 في المائة من إجمالي الشكاوى المُوجَّهة إلى الوزارات خلال مارس (الماضي)».
وفي السياق ذاته، أشار الدكتور طارق الرفاعي إلى أن المحافظات اختصت بنسبة 22 في المائة من الشكاوى المُوجهة إلى الجهات المعنية خلال الشهر الماضي.
وأكد مدبولي حِرص الحكومة على «بذل أقصى جهدٍ ممكن في سبيل إتاحة وتنويع قنوات التواصُل مع المواطنين لتلقّي ورصد الشكاوى والاستغاثات، وسرعة اتخاذ اللازم بشأنها؛ بهدف الارتقاء بمستوى الخدمات المُقدمة مع إعطاء الأولوية لسرعة بتّ الشكاوى والطلبات المتعلقة بقطاعات الصحة، والرعاية والحماية الاجتماعية، وشكاوى وطلبات الشرائح الأَولى بالرعاية».


قد يهمك أيضــــــــــــــــًا :

رئيس الحكومة المصرية يُصدر قراراً يُصنّف موقع سد الكفرة أرضا أثرية

 

مدبولي يستعرض آخر المؤشرات الاقتصادية وجهود الدولة في السيطرة على التضخم

arabstoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

الحكومة المصرية تلقت 120 ألف شكوى واستغاثة الشهر الماضي الحكومة المصرية تلقت 120 ألف شكوى واستغاثة الشهر الماضي



نجوى كرم بإطلالات استثنائية وتنسيقات مبهرة في "Arabs Got Talent"

القاهرة ـ العرب اليوم

GMT 08:43 2024 الخميس ,07 تشرين الثاني / نوفمبر

ميلانيا ترامب تظهر بإطلالة بارزة ليلة فوز زوجها
 العرب اليوم - ميلانيا ترامب تظهر بإطلالة بارزة ليلة فوز زوجها

GMT 12:42 2024 الأربعاء ,06 تشرين الثاني / نوفمبر

أحماض تساعد على الوقاية من 19 نوعاً من السرطان

GMT 19:21 2024 الأربعاء ,06 تشرين الثاني / نوفمبر

بشكتاش يواصل انتصاراته فى الدوري الأوروبي بفوز صعب ضد مالمو

GMT 15:13 2024 الأربعاء ,06 تشرين الثاني / نوفمبر

ارتفاع سعر البيتكوين لـ75 ألف دولار

GMT 16:36 2024 الإثنين ,04 تشرين الثاني / نوفمبر

إيمان خليف تظهر في فيديو دعائي لترامب

GMT 12:58 2024 الأربعاء ,06 تشرين الثاني / نوفمبر

منى زكي تكشف عن تحديات حياتها الفنية ودور عائلتها في دعمها

GMT 15:12 2024 الأربعاء ,06 تشرين الثاني / نوفمبر

إطلاق أول قمر اصطناعي مطور من طلاب جامعيين من الصين وروسيا

GMT 17:41 2024 الأربعاء ,06 تشرين الثاني / نوفمبر

إعصار رافائيل يتسبب فى وقف منصات النفط والغاز فى أمريكا

GMT 10:32 2024 الأربعاء ,06 تشرين الثاني / نوفمبر

أشرف عبدالباقي يردّ على أخبار منافسته مع تامر حسني

GMT 14:28 2024 الأربعاء ,06 تشرين الثاني / نوفمبر

إعصار رافائيل يمر عبر جزر كايمان وتوقعات بوصوله إلى غرب كوبا

GMT 14:30 2024 الأربعاء ,06 تشرين الثاني / نوفمبر

وقف حركة الطيران في مطار بن جوريون عقب سقوط صاروخ
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Arabstoday Arabstoday Arabstoday Arabstoday
arabstoday arabstoday arabstoday
arabstoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
arabs, Arab, Arab