جدة ـ العرب اليوم
ينظم المجلس السعودي للجودة الأربعاء المقبل، بالتعاون مع الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة والغرفة التجارية الصناعية بجدة الملتقى الثالث لمجموعة الجودة في القطاع المصرفي والخدمات، وذلك في مركز جدة للمنتديات والفعاليات.
وأوضح رئيس المجلس الدكتور عايض العمري أن الملتقى يستعرض أهمية معرفة سلوكيات العملاء والعاملين وفهم رغبات العملاء بمستوياتها المختلفة، كما يبرز أهم عناصر نجاح منظمات الأعمال في خلق بيئة أعمال جاذبة.
ويستهدف الملتقى جميع من يعمل في قطاعات الخدمات المختلفة بما فيها الفنادق والبنوك وشركات الطيران والاتصالات والمصارف، مؤكدا سعي المجلس إلى نشر الوعي بالجودة وتشجيع اهتمام الأفراد والمنظمات بالجودة وتطبيقاتها ودورها كأداة للإدارة تعزز القدرة التنافسية العالمية والاطلاع على أفضل الممارسات والتطبيقات الناجحة الإستراتيجية في مختلف قطاعات الأعمال.
أرسل تعليقك