طائرة تركية تغير مسارها وتعود إلى إسطنبول بشكل مفاجئ قبل هبوطها في مطار دمشق برنامج تجسس إسرائيلي يستهدف نشطاء وصحفيين عبر واتساب "سبيس إكس" تطلق 23 قمرا صناعيا من "ستارلينك" إلى الفضاء الصحة الفلسطينية تطالب بالإفراج الفوري عن الدكتور حسام أبو صفية النفط الإيراني والروسي عالق على متن سفن بسبب العقوبات الأميركية الجيش الروسي يكبد القوات الأوكرانية أكثر من 390 عسكريا على محور كورسك قوات كييف تفقد أكثر من 390 عسكريا على محور كورسك خلال الـ24 الساعة الماضية حماس تصدر بيانًا بشأن موقف مصر والأردن من مقترح تهجير الفلسطينيين اندلاع مواجهات مع قوات الاحتلال الاسرائيلي في مخيم "العروب" شمال الخليل جيش الاحتلال يطالب أهالي مخيم نور شمس بإخلائه فورا

أخر الأخبار

تعويض المستهلك نقدًا نظير خطأ فاتورة الكهرباء

GMT 09:14 2014 السبت ,25 تشرين الأول / أكتوبر

العرب اليوم - تعويض المستهلك نقدًا نظير خطأ فاتورة الكهرباء

وزارة المياه والكهرباء السعودية

الرياض – العرب اليوم

أوضحت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج السعودية إن دليل تقديم الخدمات الكهربائية الذي نشر مؤخرًا يلزم مقدم الخدمة بتعويض المستهلك عن أخطاء حساب الفاتورة، حيث يتم التصحيح لكامل فترة الخطأ وتعاد كامل الفروقات للمستهلك نقدًا.

وأوضحت الهيئة إنه إذا تعدد المستهلكون خلال فترة الخطأ يعاد لكل منهم نصيبه من هذه الفروقات. وبيَّنت الهيئة أنه إذا كان التصحيح لصالح مقدم الخدمة فيتم التصحيح لمدة لا تتجاوز سنة ميلادية وتتم مطالبة المستهلك بالفروقات على أن يتم تقسيطها بما لا يتجاوز 10 %.ووفقًا لدليل تقديم الخدمات الكهربائية الإصدار الرابع المنشور بتاريخ 25 - 8 - 1435 هـ، فإنه في حالة أنه تبيَّن بعد فحص العداد عدم دقة التسجيل أو غير ذلك من الأخطاء التي ينتج عنها احتساب خاطئ للاستهلاك فعلى مقدم الخدمة سرعة إصلاح الوضع ومعايرة العداد وتغييره بعداد مماثل فورًا.

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

إعلام

تعليم

مرأة

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

تعويض المستهلك نقدًا نظير خطأ فاتورة الكهرباء

وزارة المياه والكهرباء السعودية

الرياض – العرب اليوم

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

علم سوريا

واشنطن ـ العرب اليوم

المغنية الأميركية تايلور سويفت

واشنطن ـ العرب اليوم

شركة آبل

واشنطن ـ العرب اليوم

الخبير الاقتصادي العالمي، محمد العريان

واشنطن - العرب اليوم

كريستيانو رونالدو نجم نادي النصر السعودي

الرياض ـ العرب اليوم

الخضراوات الورقية

واشنطن ـ العرب اليوم

دينا الشربيني بفستان بنفسجي ضخم

القاهرة ـ العرب اليوم