الرياض - العرب اليوم
توقعت مصادر مصرفية أن ترتفع عمليات السحب النقدية من أجهزة الصرف الآلي خلال نهاية رمضان وأيام عيد الفطر.
وأوضح الأمين العام للجنة الإعلام والتوعية المصرفية، في البنوك السعودية، طلعت حافظ أن الزيادة في السحب ستكون بنسبة 9%، من تلك الأجهزة،24 % على نقاط البيع، و10 % على الشبكة السعودية للمدفوعات، بحسب ما تشير له الدراسات مقارنة بالأعوام السابقة.
أضاف حافظ أن البنوك السعودية عززت من حجم المبالغ النقدية التي غذت بها الصرافات الآلية لمواجهة السحب خلال إجازة العيد، مشيرا إلى أن مشكلة نفاد النقود، لا تمثل سوى 3% من مشاكل الصرافات عموما، موضحًا أن للبنوك حدا معينا لتغذية الأجهزة بالنقد، حده الأدنى أعلى مما عليه في الأيام المعتادة، كما تتابع عمل أجهزتها. وستعمل غالبية البنوك خلال فترة عيد الفطر، بأعداد تتناسب فيها الفروع بحجم البنك. فالبنوك التي لها فروع كثيرة سيكون نصيب فروعها العاملة فترة عيد الفطر أكثر من غيرها بما لا يقل عن 25 % من عدد الفروع، وقد أتاحت مؤسسة النقد توفير النقد في جميع الظروف.
وبشأن معرفة العملاء بالفروع العاملة فترة عيد الفطر، لفت حافظ إلى أن البنوك أعلنت في الصحف عن الفروع العاملة في العيد، ويمكن للعميل التعرف عليها من خلال الاتصال بخدمة العملاء أو مطالعة البوابة الإلكترونية للبنك.
وخلص إلى أن أجهزة الصرف الآلي في أقصى جاهزيتها سواء من الناحية النقدية أو العمل الفني، وهناك متابعة إلكترونية من خلال منطقة العمليات في البنوك، إضافة إلى زيارات دورية مجدولة للتأكد من الجاهزية، كما تعمل الشبكة السعودية للمدفوعات حتى في أيام الإجازات بالكفاءات المطلوبة.
أرسل تعليقك