أمازون يرفع دعوى قضائية على مستخدمين يكتبون تعليقات زائفة
آخر تحديث GMT15:55:08
 العرب اليوم -

تسبّبوا في تشويه علامته التجارية من خلال مشاركات كاذبة

"أمازون" يرفع دعوى قضائية على مستخدمين يكتبون تعليقات زائفة

 العرب اليوم -

 العرب اليوم - "أمازون" يرفع دعوى قضائية على مستخدمين يكتبون تعليقات زائفة

موقع التسوق الإلكتروني العملاق "أمازون"
واشنطن - رولا عيسى

رفع موقع التسوق الإلكتروني العملاق، "أمازون"، دعوى قضائية في الولايات المتحدة على أكثر من ألف شخص، لكتابتهم تعليقات زائفة ومضللة على المنتجات المقدمة، كما زعمت الشركة في صحيفة الدعوى أن هؤلاء المستخدمين يكتبون تعليقات رائعة على منتجات بعينها أملًا في زيادة مبيعاتها لصالح مؤلفين وبائعين معدومي الضمير.

وأضاف أكبر موقع تسوق في العالم أن هؤلاء المستخدمين تسبّبوا في تشويه علامته التجارية من خلال مشاركات كاذبة أو مضللة أو زائفة.
وزعم موقع "أمازون" أن نحو 1114 شخصًا، دعتهم باسم موحد "جون هيل"، لأنها لاتعرف أسمائهم الحقيقية، كتبوا تعليقات مضللة في مقابل 5 دولارات أو مايعادل 3.25 جنيه إسترليني، ومن ناحية أخرى التزموا بكتابة ملاحظات ممتازة من فئة خمس نجوم لصالح منتجات البائع الذين يتقاضون منه الأجر.

و قال موقع السفر الشهير TripAdvisor، أنه أغلق بالفعل ما يقرب  من 30 شركة مكرسة لنشر التعليقات وهمية على موقعها في الأشهر الستة الماضية، مضيفة أنها تضع عشرات الشركات الأخرى نصب أعينها.
وأفاد الخبراء القانونيين بأنه بالرغم من أن قضية "أمازون" ستعتمد على القانون الأميركي، إلا أن هذه الخطوة تقود إلى اتخاذ المزيد من الإجراءات في بريطانيا لتعقب الجناة.

ويعتقد الملايين من المستهلكين الذين يعتمدون على مواقع التسوق الإلكترونية في كل شيء بدءًا من التسوق الأسبوعي وحتى العطلات السنوية، أنهم تعرضوا لانتقادات وهمية تهدف إما إلى زيادة تصنيفات شركة واحدة أو مهاجمة الشركات المنافسة، وبفضل القدرة على معرفة قوة ردود الأفعال على المتاجر والمطاعم والفنادق وتجار التجزئة على الإنترنت، تنتشر المنتجات التي تحصل على تعليقات إيجابية.

 ويشمل ذلك شبكة من الشركات الصغيرة أو المزورين المستقلين، الذين يضخون تعليقات إيجابية في مقابل الحصول على 3 جنيه إسترليني، ويستهدف "أمازون" الأفراد الذين يعرضون خدماتهم على موقع Fiverr.com، وهو موقع لتبادل العمالة عبر الإنترنت.

وكشف "أمازون" أنه أجرى تحقيقاته الخاصة، لكشف العملاء الحقيقيين والعملاء الوهميين والمزيفين، والتمييز بين التعليقات الوهمية التي تعد بتقييمات من فئة خمس نحوم، والتعليقات التي تأتي من جانب المشتري بنفسه، وشددت على أنها لا تستهدف موقع Fiverr، الذي قال إنه يعمل مع أمازون على حل المشكلة.

وقالت آشلي هيرست، وهي متخصصة في النزاعات الإلكترونية في مكتب المحاماة "أولسوانغ": " تعتبر هذه القضية رائجة لم يسبق لها مثيل فيما يتعلق بالتعليقات الإلكترونية".
 وتابعت: "درست هيئة المنافسة والأسواق في الآونة الأخيرة قضية بيع التعليقات الوهمية، ومن الممكن أن ندرس اتخاذ المنظمين ومواقع الإنترنت مزيد من الإجراءات في المملكة المتحدة على مدى السنوات القليلة المقبلة".

وقال موقع TripAdvisor إنه سيتخذ إجراءات قانونية لإغلاق المواقع التي تتاجر في التعليقات الوهمية، مع تشويه سمعة من يعملون لصالحهم، ويمكن أن يضع إلى جانب الشركات التي تعمل بنشاط لكتابة تعليقات وهمية تحذيرًا أحمر، مع آثار مدمرة على سمعتها.

arabstoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

أمازون يرفع دعوى قضائية على مستخدمين يكتبون تعليقات زائفة أمازون يرفع دعوى قضائية على مستخدمين يكتبون تعليقات زائفة



GMT 08:49 2024 الأربعاء ,23 تشرين الأول / أكتوبر

واتساب تقدّم ميزة جديدة لحفظ جهات الاتصال داخل التطبيق

إطلالات هند صبري مصدر إلهام للمرأة العصرية الأنيقة

القاهرة ـ العرب اليوم

GMT 09:46 2024 الخميس ,21 تشرين الثاني / نوفمبر

الفستق يتمتع بتأثير إيجابي على صحة العين ويحافظ على البصر

GMT 07:23 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

"فولكس فاغن" تتمسك بخطط إغلاق مصانعها في ألمانيا

GMT 06:42 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

إيران ولبنان.. في انتظار لحظة الحقيقة!

GMT 15:39 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

رانيا يوسف تخوض تحديا جديدا في مشوارها الفني

GMT 15:41 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

ميرهان حسين تكشف مفاجأة عن أعمالها المقبلة

GMT 14:30 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

نائبة الرئيس الفلبيني تتفق مع قاتل مأجور لاغتياله وزوجته

GMT 08:18 2024 الأحد ,24 تشرين الثاني / نوفمبر

الجيش الإسرائيلي يعلن اعتراض مسيّرة قبالة سواحل حيفا

GMT 17:41 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر

حماس تعلن مقتل رهينة بقصف إسرائيلي شمالي غزة

GMT 08:28 2024 الأحد ,24 تشرين الثاني / نوفمبر

واتساب يحول الرسائل الصوتية إلى نصوص بلغات منها العربية

GMT 08:16 2024 الأحد ,24 تشرين الثاني / نوفمبر

"حزب الله" يعلن استهداف قوات إسرائيلية في الخيام والمطلة
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Arabstoday Arabstoday Arabstoday Arabstoday
arabstoday arabstoday arabstoday
arabstoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
arabs, Arab, Arab